Especializar profissionais para a gestão das organizações sob a perspectiva de processos, enfocando a análise, o desenho e o desempenho dos processos e sua relação com o ambiente interno e externo.

• Formação de profissionais preparados para gerir organizações com foco em processos, desempenho e resultados
• Desenvolvimento de competências estratégicas para análise, desenho e melhoria de processos organizacionais
• Ampliação do repertório gerencial com uma abordagem multidisciplinar e sistêmica
• Capacitação para analisar cenários internos e externos e transformar informações em estratégias competitivas
• Desenvolvimento de uma visão crítica, inovadora e orientada à excelência operacional, com domínio de metodologias consagradas como Lean Thinking, Six Sigma e FMEA

Diretores, Gerentes, Administradores e profissionais com formação em nível superior, preferencialmente com atuação na área de administração e engenharias, em organizações públicas ou privadas, que têm interesse em desenvolver uma abordagem contemporânea da gestão de processos industriais.

Pré-requisitos: Ensino Superior Completo

• Formação voltada ao gerenciamento estratégico de processos, com foco em eficiência, desempenho e geração de valor.
• Desenvolvimento de competências para análise, otimização e redesenho de processos organizacionais.
• Abordagem moderna de gestão por processos, superando a visão departamental tradicional.
• Aplicação prática de conceitos de planejamento estratégico, gestão da mudança e cultura organizacional.
• Compreensão das relações interprocessuais, fortalecendo a integração entre áreas, clientes e fornecedores internos.
• Estrutura modular, organizada em quatro módulos, com flexibilidade para ingresso ao longo dos semestres.
• Curso 100% EAD, que estimula autonomia, protagonismo e aprendizado no ritmo do aluno.
• Formação alinhada às demandas do mercado e às práticas contemporâneas de gestão.
• Compromisso da Universidade Feevale com a formação continuada, a qualificação profissional e o desenvolvimento regional.

• MÓDULO - Estratégia (90h)

Estratégia e Planejamento Estratégico (30h)
Estuda a complexidade das organizações e as relações com as diversas tipologias do pensamento e planejamento estratégico para o desenvolvimento de estratégias inovadoras.

Liderança e Gestão de Equipes (30h)
Aborda o contexto organizacional, o comportamento e as formas de interação das pessoas nos grupos e os estilos de liderança.

Inovação e Competitividade (30h)
Estuda a inovação sob a perspectiva de métodos, práticas e processos de gestão; aborda as formas de atuação da organização em diferentes mercados, visando a concepção de diferentes combinações de recursos e pessoas, para aumentar o nível de competitividade e atingir os objetivos organizacionais.

• MÓDULO – Gestão (90h)

Gestão de Riscos (30h)
Aborda mecanismos de identificação e mensuração dos riscos industriais, procedimentos para melhorar a identificação de oportunidades e ameaças e apresenta alternativas para alocar e usar recursos para o tratamento de riscos.

Gestão da Inovação (30h)
Estuda a relação entre a inovação e a competitividade empresarial, as práticas de inovação das organizações e o seu controle por meio de indicadores.

Gestão da Qualidade em Processos (30h)
Estuda as variáveis envolvidas em um processo, bem como as metodologias para planejar e executar um processo, verificando seus resultados e tomando as ações necessárias.

• MÓDULO - Monitoramento de Desempenho dos Processos (90h) 

Desenho de Processos (30h)
Aborda os processos organizacionais, seus tipos, inter-relações, formas de mapeamento e contribuição à formação de indicadores e à estratégia competitiva.

Desempenho de Processos (30h)
Estuda o planejamento e a análise de indicadores para avaliar o desempenho dos processos de produção de bens e de serviços e aborda os modelos para análise de desempenho com a utilização da análise envoltória de dados (DEA).

Sistemas Normativos (30h)
Aborda os conceitos, denominações e critérios da norma da qualidade NBR-ISO 9001 com seus quesitos e orientações de aplicabilidade.

• MÓDULO - Ferramentas Técnicas e Metodologias (90h) 

6 Sigma (30h)
Apresenta a ferramenta 6 Sigma, suas aplicações, sua utilidade e suas limitações.

Análise dos Modos e Efeitos de Falha (30h)
Estuda a ferramenta de Avaliação e planejamento dos Modos das falhas em produtos e processos, seus efeitos, frequência de acontecimento e modo de detecção, bem como alternativas para de planejar a falha antes de executar o projeto do produto ou processo, evitando custos de reprojeto.

Técnicas de Negociação (30h)
Estuda estratégias e técnicas para planejar, negociar e acompanhar negociações competitivas ou colaborativas.

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

O curso não exige Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). Ao final da especialização, o estudante receberá certificado de Pós-Graduação Lato Sensu, desde que cumpra os requisitos acadêmicos previstos.