A Especialização em Lean Healthcare prepara profissionais para transformar a gestão de serviços de saúde, combinando conhecimento técnico e aplicação prática para promover excelência operacional, eficiência e melhoria contínua em ambientes hospitalares e de saúde.

Ao longo do curso, você irá:

• Desenvolver competências para a gestão de operações hospitalares, com foco em eficiência e qualidade dos processos;
• Aplicar conceitos e ferramentas de Lean Healthcare para identificar desperdícios, otimizar fluxos e gerar valor para pacientes e organizações;
• Estruturar e conduzir projetos de transformação, utilizando abordagens como PMBOK®, Gestão Ágil de Projetos, Pensamento Sistêmico e Corrente Crítica;
• Aplicar metodologias de Melhoria Contínua, como Lean Healthcare, Six Sigma, Teoria das Restrições e Design Thinking;
• Aprimorar conhecimentos em planejamento financeiro e orçamentário, análise de custos e identificação de oportunidades de ganhos operacionais;
• Integrar gestão de operações, projetos e custos para apoiar decisões mais estratégicas e sustentáveis.

Uma formação para profissionais que desejam transformar processos, reduzir desperdícios e gerar mais eficiência, qualidade e valor na gestão da saúde.

Profissionais graduados em cursos de Administração, Engenharia de Produção, Ciências Econômicas, Gestão da Produção, Gestão de Recursos Humanos, Gestão Financeira, Logística, Processos Gerenciais, Enfermagem, Medicina e Farmácia; bem como Diretores, Gestores, Coordenadores e profissionais atuantes em sistemas hospitalares, que possuam interesse em aprimorar seus conhecimentos relacionados às operações e processos em sistemas hospitalares.

A gestão em saúde exige profissionais capazes de conciliar excelência assistencial, eficiência operacional e sustentabilidade financeira. A Especialização em Lean Healthcare oferece uma formação diferenciada para quem deseja aplicar metodologias de gestão e melhoria contínua aos desafios reais das organizações de saúde.

Ao longo do curso, você irá:

• Desenvolver competências para gerenciar operações hospitalares de forma inovadora, com foco em eficiência e geração de valor;
• Identificar oportunidades de melhoria e estruturar projetos estratégicos e complexos;
• Aplicar metodologias e ferramentas como Lean Healthcare, Six Sigma, Design Thinking e Pensamento Sistêmico;
• Desenvolver conhecimentos em custos, planejamento e controle da produção e gestão da cadeia de suprimentos;
• Aprender a implementar a metodologia Lean em operações hospitalares, utilizando seus princípios para solucionar problemas e aprimorar processos;
• Integrar diferentes áreas do conhecimento à gestão da saúde, ampliando a capacidade de analisar processos de forma sistêmica e estratégica;
• Qualificar-se para atuar em um campo de crescente demanda por profissionais especializados em eficiência, melhoria contínua e gestão de operações em saúde.

A proposta do curso responde a um desafio cada vez mais presente nas organizações hospitalares: oferecer um atendimento de qualidade, humanizado e seguro, ao mesmo tempo em que se busca melhor utilização dos recursos e maior eficiência dos processos.

Com uma abordagem que conecta Engenharia de Produção, Gestão, Saúde e Design, o curso prepara profissionais para aplicar conceitos de Lean Healthcare em diferentes contextos e transformar desafios operacionais em oportunidades de melhoria.

Uma formação diferenciada para quem quer tornar a gestão em saúde mais eficiente, estratégica e orientada à geração de valor.

Em breve!

• Módulo – Inovação (90h)

Cenários e Tendências em Saúde (30h)
Propõe o estudo da situação atual da área de saúde e a construção dos possíveis cenários da relação entre a área da saúde e a cadeia do sistema de saúde; aborda o conhecimento dos cenários interno e externo e das ferramentas de gestão como um diferencial estratégico para a competividade das organizações de saúde.

Gestão da inovação (30h)
Estuda a relação entre a inovação e a competitividade empresarial de empresas de serviços, as práticas de inovação das organizações e o seu controle por meio de indicadores.

Design Thinking (30h)
Aborda o design thinking e suas principais etapas na geração de soluções de problemas; trata das ferramentas utilizadas na abordagem para modelagem de negócio e avaliação das soluções.

• Módulo – Geração de valor (90h)

Gestão de Projetos (30h)
Propõe o embasamento acerca do projeto, seu planejamento e gerenciamento de projetos, a partir das metodologias ágeis e do PMBOK.

Gestão da Qualidade e Acreditação em Saúde (30h)
Estuda o processo de qualidade e os programas de acreditação em saúde.

Gestão da Experiência do Usuário (30h)
Aborda a gestão da experiência do usuário sob a diferentes perspectivas, como base para geração de valor e vantagem competitiva.

• Módulo – Gestão em Saúde (90h)

Gestão Estratégica e KPI’s (30h) 
Estuda Estratégia Hospitalar., Cultura Organizacional, Gestão e Avaliação de Desempenho., Métodos tradicionais e inovadores de Avaliação de Desempenho. e Elaboração de sistemas de Gestão de Desempenho.

Gestão de custos e orçamentária em Saúde (30h)
Aborda a elaboração do sistema orçamentário, o planejamento, o controle e as variáveis que o influenciam; enfoca as formas de gestão e a estruturação do custo na saúde.

Liderança Lean (30h)
Aborda o contexto organizacional, o comportamento e as formas de interação das pessoas nos grupos e os estilos de liderança, em especial liderança lean.

• Módulo - Lean Healthcare (90h)

Pensamento Sistêmico (30h)
Propõe o embasamento teórico do pensamento sistêmico, desenvolvendo a capacidade de interpretação e contextualização das Informações. Estuda a metodologia Seis Sigma, suas ferramentas, técnicas e o método DMAIC.

Gestão Enxuta da Produção Hospitalar (30h)
Estuda os modelos de gestão enxuta da produção e os sistemas de produção existentes, além das ferramentas a serem aplicadas na produção enxuta da produção hospitalar.

Lean Healthcare (30h)
Estuda a filosofia Lean, bem como suas técnicas e ferramentas para a melhoria da eficiência operacional dos sistemas de saúde.

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

O curso não exige Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). Ao final da especialização, o estudante receberá certificado de Pós-Graduação Lato Sensu, desde que cumpra os requisitos acadêmicos previstos.