Marketing de Relacionamento e Vendas | Pós-graduação Feevale
MBA
Gestão
Híbrido

Marketing de Relacionamento e Vendas

Carga horária de

360 horas

Período das aulas: Outubro de 2023 a dezembro de 2024
Horário das aulas: Sextas-feiras, das 19h às 22h20min - Presencial.

Sábados, das 09h20min às 12h40min - Online e síncrono.

Local das aulas: Câmpus II e online, via ambiente virtual Feevale

Propiciar o desenvolvimento de competências para atuação profissional na área de marketing e vendas, desenvolvendo a capacidade do profissional em planejar, organizar, executar e analisar práticas de relacionamento com clientes em diversos tipos de organizações, especificando: 

  • Compreender conceitos, práticas e ferramentas de análise, planejamento e implantação de estratégias e ações de marketing de relacionamento e vendas com foco na criação de soluções de valor ao mercado;
  • Oportunizar o desenvolvimento de competências pessoais para a gestão de equipes de alta performance das áreas de marketing de relacionamento e vendas;
  • Capacitar para a implantação de estratégias e ações eficazes de marketing de relacionamento através de múltiplos canais e mídias digitais.

Todos interessados na área são bem-vindos. O Curso foi pensado para graduados em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Moda, Publicidade e Propaganda e pessoas com interesse em aprimorar-se na área de marketing de relacionamento e vendas.  Realizando a Pós-Graduação, o egresso estará apto a:

  • Gerenciar de forma eficaz e eficiente as áreas de vendas e relacionamento com clientes;
  • Desenvolver uma visão integradora e de boas práticas gerenciais e de marketing;
  • Tomar decisões estratégicas, com foco na sustentabilidade dos negócios, através de soluções economicamente viáveis, criativas e inovadoras, que melhorem o relacionamento das empresas e seus clientes;
  • Desenvolver estratégias para manter relações comerciais benéficas aos objetivos da empresa;
  • Formular políticas comerciais da organização em que atua;
  • Desenvolver iniciativas com foco em criatividade e inovação, para empreender interna ou externamente à organização em que atua. 

Todos os anos o LinkedIn lista as principais profissões para o ano seguinte. E nessa lista, sempre há profissionais da área de marketing e vendas. A área de formação em marketing e vendas é essencial para todas as organizações, pequenas, médias e grandes. No MBA em Marketing de Relacionamento e Vendas o aluno terá acesso a conteúdos que vão fazê-lo se destacar dentro da área comercial e de relacionamento com clientes, algo que fará ele e sua empresa multiplicarem seus resultados.

Prof. Dr. Luis Henrique Rauber

Contato: luishenrique@feevale.br

  • Me. Chrissie Braun Fuchs - TOMRA Recycling Sorting  (Itália) 
    Me. Ewerton Reis - Equity Consultoria
    Me. Alexandre Michels - Consultor (Portugal)
    Me. Roberto Herrera - RHA Consultora
    Esp. Romana de Oliveira - WMcCann - Observatório de Marcas  
    Me. Luís André Ribas Werlang - Inovapictor
    Me. Marcelo Ayub - Universidade Feevale
    Me. Christhian Schunke - F5 Digital / SPR
    Me. Anaclara Toscano - Autônoma
    Esp. Mirela Kosminsky - Microsoft (Estados Unidos)
    Dr. Marcelo Curth - Universidade Feevale
    Dr. Vitor Hugo Santos Ferreira - IPL (Portugal)
    Dr. Cristiano Max - Universidade Feevale
    Dr. Luis Henrique Rauber - Universidade Feevale
    Me. Tamires Becker - Universidade Feevale
    Me. Daiana de Leonco Monzon - Universidade Feevale / Feevale Techpark

Módulo I - Gestor de relacionamento com o cliente

  • Marketing de Relacionamento e Fidelização de Clientes
  • Gestão da Experiência do Consumidor
  • CRM e Sucesso do Cliente
  • Neuromarketing e Comportamento do Consumidor

 

Módulo II - Estrategista de vendas

  • Gestão de Vendas e Negociação
  • Gestão Estratégica da Logística
  • Branding
  • Finanças para Marketing

 

Módulo III - Estrategista de Mercado

  • Marketing e Comunicação Digital
  • Marketing de Conteúdo
  • Marketing Estratégico e Inteligência Competitiva
  • Pesquisa de Mercado

 

Módulo IV - Empreendedorismo e Inovação

  • Inovação e Gestão do Conhecimento
  • Empreendedorismo e Negócios Digitais
  • Seminários

Investimento

1x R$ 9.120,00
12x R$ 760,00

MAIS ESCOLHIDO

18x R$ 556,16

No ato da matrícula será cobrado o equivalente a 30% do valor da primeira mensalidade, considerando o parcelamento padrão do curso.

DESCONTOS ESPECIAIS
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TAXA DE INSCRIÇÃO: ISENTA

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